今天我们来看一下网上购买火车票退票,以下6个关于网上购买火车票退票的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。

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网上购买火车票怎么退票退款

法律分析：

2021火车票开车前8天 (含当天)以上退票可免费退回全款；已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。 1、使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续； 2、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天 (含当日)，凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续； 3、已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。 2、7天及以内退票的，仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

【法律依据】：

《铁路旅客运输规程》

第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

第三十五条 旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额；签证或变更的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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1、网上买的火车票该怎么退？2、网上购买火车票怎么退票？3、网上订的火车票已经取票怎么退票4、网上买的火车票怎么退票5、网上购买火车票怎么退票6、网上预订火车票成功后不想要了，怎么退款？网上买的火车票该怎么退？操作方法01网上购票是可以退票的，如果在电脑上退票，需要我们进入12306官网。点击【退票】。02输入相关信息和验证码即可退票。03如果在手机上的话我们可以在所用购票软件进行退票。拿阿里旅行举例，点击【我的订单】。04选择所要退的车票。05点击左下角【申请退票】即可退票。网上购买火车票怎么退票？网上购买网上订的火车票怎么退票的火车票可以登录官网进行退票，具体步骤如下:1.首先登陆火车票订票官网网上订的火车票怎么退票：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面。2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮。3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮。4、系统提示：您所申请网上订的火车票怎么退票的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。注意事项:根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了。 网上订的火车票已经取票怎么退票1.首先是需要登录到12306中铁网上。再查询个人信息。2.就可以看到自己的信息。在操作栏可以看到有退票的选项。3.会跳出退票确认界面，然后点击确认退票就可以了。4.再次返回界面，就可以看到票已经退成功了。扩展资料《铁路旅客运输规程》（铁运[1997]101号）规定如下：第十二节 退票第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1. 在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。2.在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4.退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：1.在发站，退还全部票价。2.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。3.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。第五十条 发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。 网上买的火车票怎么退票网上买火车票退票如下：（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6．站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 网上购买火车票怎么退票旅客要求退票时网上订的火车票怎么退票，请在票面载明网上订的火车票怎么退票的火车开车时间前到火车站办理网上订的火车票怎么退票，退还全部票价网上订的火车票怎么退票，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意网上订的火车票怎么退票的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的火车票时，请先办理行李变更。开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注火车站公告。 网上预订火车票成功后不想要了，怎么退款？网上预订火车票成功后不想要了是可以退的，有以下方法:1.未取票之前退票可以在网上点“我的12306”，再点页面左面的“订单查询”，点订单的详细信息了，点击“退票”或“改签”按钮。点退票就可以了。2.你如果已经取票了，那么只能去车站退了，手续费5%。

网上买的火车票怎么退票

随着铁路网络的不断发展和技术的不断进步，火车票的退改签政策也在不断地更新与完善。然而，对于旅客来说，火车票的退改签政策仍然存在一些不太方便的地方。因此，本文将从以下几个方面来探讨火车票退改签政策的优化。

一、退票政策

1.1 退票手续费的优化

当前火车票的退票手续费与退票时间有关，一般来说，离发车时间越近，退票手续费就越高。这种做法的目的是为了防止旅客恶意退票，但是对于一些因为特殊原因需要退票的旅客来说，这种政策显得不太友好。因此，建议可以根据旅客退票原因的不同来确定退票手续费的大小，比如旅客因为身体原因需要退票，可以免除手续费；旅客因为列车晚点导致错过换乘车次需要退票，也可以免除手续费。

1.2 退票流程的优化

火车票的退票流程需要旅客前往火车站或者通过网络进行操作，但是目前网络退票的流程比较繁琐，需要填写大量的信息，导致退票时间较长。因此，建议可以优化网络退票的流程，比如提供一键退票的功能，减少填写信息的步骤，从而提高退票的效率。

1.3 退票时间的延长

目前火车票的退票时间一般是在发车前一小时内，这对于一些特殊情况下需要退票的旅客来说，时间较为紧迫。因此，建议可以适当延长退票的时间，比如将退票时间延长到发车前两小时或者更长时间，从而给旅客更多的操作时间。

二、改签政策

2.1 改签费用的优化

当前火车票的改签费用也是根据改签时间的不同而有所不同，离发车时间越近，改签费用就越高。同样，这种做法也是为了防止旅客恶意改签，但是对于一些因为特殊原因需要改签的旅客来说，这种政策也显得不太友好。因此，建议可以根据旅客改签原因的不同来确定改签费用的大小，比如旅客因为身体原因需要改签，可以免除改签费用。

2.2 改签流程的优化

火车票的改签流程需要旅客前往火车站或者通过网络进行操作，但是目前网络改签的流程比较繁琐，需要填写大量的信息，导致改签时间较长。因此，建议可以优化网络改签的流程，比如提供一键改签的功能，减少填写信息的步骤，从而提高改签的效率。

2.3 改签时间的延长

目前火车票的改签时间一般是在发车前一小时内，这对于一些特殊情况下需要改签的旅客来说，时间较为紧迫。因此，建议可以适当延长改签的时间，比如将改签时间延长到发车前两小时或者更长时间，从而给旅客更多的操作时间。

三、总结

综上所述，火车票的退改签政策还有很大的优化空间，需要根据旅客的需求来进行调整。在优化退改签政策的过程中，需要考虑旅客的实际情况，尽可能地为旅客提供更加便捷、快速、友好的服务。只有这样，才能真正提高火车票的服务质量，满足旅客的需求，促进旅游业的发展。

在火车票网上订票后可以退票吗？

网上购买的火车票可以退，但是分成两种情况，已经取票或者还未取票，各种情况退票方式如下：

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

法律依据：《中华人民共和国网络安全法》

第十五条

国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

网上订火车票怎么退票？

首先登陆火车票订票官网；购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮；系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮；

系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理，同时系统会发送邮件到您的邮箱；退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。

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1、火车票网上退票怎么退2、在网上订的火车票该怎么退票?3、网上买的火车票怎么退票4、火车票怎么在网上退票？5、网上怎么退改火车票？6、网上怎么退票火车票火车票网上退票怎么退2306退款流程如下:1.首先登录官网，输入用户名和密码进入如下页面:2.购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮。3.系统提示确认退款后，进入确认(退款)页面，点击确认退款按钮。4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理！同时，系统会发一条消息到你的邮箱。5.退款完成后，订单查询一栏的机票状态显示机票已退款。在网上订的火车票该怎么退票?在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经火车站确认后按规定办理。（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。 网上买的火车票怎么退票网上买火车票退票如下：（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6．站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 火车票怎么在网上退票？只要没有领取纸质票，就可直接在网上退票。下面是12306网站上的说明：1.在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站办理退票手续；列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。2.在车站办理退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。3.在本网站退票后，如需退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。4.在本网站办理退票，只能逐次单张办理；当页面提示退款业务流水号（2E开头）信息为车票退票成功。网上退票好像还是要收取手续费。 网上怎么退改火车票？1、打开12306网上订火车票官网，首页找到退票的专用按钮；2、点击退票，就需要登录个人账号；3、在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单；4、在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的。网站订票，退票费最高调至20%，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可直接在网站办理改签、退票手续。已经换取纸质车票的，则只能在换票地车站或票面发车站办理。持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不会退给旅客现金。另外，在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。用户在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的实名制火车票退票，可以在12306.cn网站办理改签、退票手续：1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。3、在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。 网上怎么退票火车票网上退票方法。1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理；特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。3、火车票，英文名称是railwayticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。

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